KEMENPPPA Apresiasi Kinerja UPTD PPA Gorontalo, Masuk 23 Terbaik Nasional

PEMPROV, DPPPA-PMD - Kinerja Unit Pelaksana Teknis Daerah Perlindungan Perempuan dan Anak (UPTD PPA) Provinsi Gorontalo mendapat apresiasi dari Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (KEMENPPPA) setelah dinilai sebagai salah satu UPTD PPA dengan hasil asesmen terbaik di Indonesia.

Apresiasi tersebut disampaikan dalam kegiatan Wawancara Hasil Asesmen UPTD PPA yang dilaksanakan secara daring melalui Zoom pada Kamis, 20 Agustus 2026, pukul 09.00–11.00 WITA. Kegiatan tersebut turut diikuti oleh Jajaran UPTD PPA Provinsi Gorontalo dan Tim Wawancara Evaluasi Hasil Asesmen KEMENPPPA.

Sebelumnya, KEMENPPPA telah melaksanakan asesmen terhadap UPTD PPA di seluruh Indonesia pada Juli 2026. Berdasarkan hasil penginputan data, dokumen, dan penilaian asesmen yang dilakukan oleh masing-masing UPTD PPA, sebanyak 23 UPTD PPA terpilih sebagai UPTD dengan hasil penilaian terbaik, termasuk UPTD PPA Provinsi Gorontalo.

Dalam sesi wawancara dan validasi, KEMENPPPA menilai pelayanan yang diberikan UPTD PPA Provinsi Gorontalo menunjukkan praktik baik. Bahkan, di tengah keterbatasan sumber daya manusia, anggaran, serta fasilitas sarana dan prasarana, UPTD PPA Gorontalo dinilai tetap mampu mengedepankan prinsip pelayanan yang prima, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan korban.

Salah satu praktik baik yang mendapat perhatian adalah pelaksanaan case conference secara berkala setiap satu hingga dua minggu, disertai pelaporan setiap penanganan kasus kepada pimpinan. Mekanisme tersebut dinilai sebagai bentuk penguatan koordinasi internal dan pengawasan terhadap proses penanganan korban, sekaligus dapat menjadi contoh bagi UPTD PPA lainnya di Indonesia.

KEMENPPPA juga memberikan apresiasi terhadap pelaksanaan monitoring dan evaluasi yang dilakukan pimpinan terhadap petugas maupun layanan yang diberikan kepada korban. Praktik tersebut dinilai menunjukkan komitmen UPTD PPA Provinsi Gorontalo dalam menerapkan prinsip-prinsip pelayanan sebagaimana diatur dalam ketentuan KEMENPPPA.

Dalam kesempatan tersebut, KEMENPPPA turut mencatat sejumlah kebutuhan yang masih dihadapi UPTD PPA Provinsi Gorontalo, khususnya terkait ketersediaan SDM, dukungan anggaran, serta fasilitas sarana dan prasarana. Masukan tersebut akan menjadi bahan tindak lanjut dalam program KEMENPPPA pada tahun mendatang, termasuk rencana dukungan dan penguatan terhadap UPTD PPA di seluruh Indonesia, khususnya 23 UPTD PPA yang memperoleh predikat terbaik.

KEMENPPPA juga menyampaikan apresiasi kepada pimpinan Dinas PPPA-PMD Provinsi Gorontalo, Kepala Bidang, serta seluruh jajaran petugas atas upaya yang telah dilakukan dalam memberikan perlindungan dan pelayanan kepada perempuan dan anak korban kekerasan.

Selain capaian tersebut, KEMENPPPA memberikan masukan untuk penyempurnaan pelayanan UPTD PPA Provinsi Gorontalo, khususnya terkait perlunya penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) penanganan dan pelayanan bagi korban penyandang disabilitas. Penyusunan SOP tersebut diharapkan semakin memperkuat kualitas layanan yang inklusif dan memastikan seluruh korban memperoleh pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan dan karakteristik masing-masing.

Kepala Dinas PPPA-PMD Provinsi Gorontalo menyampaikan Alhamdulillah, kami menyambut baik dan memberikan apresiasi atas hasil asesmen Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (KEMENPPPA) yang menempatkan UPTD PPA Provinsi Gorontalo sebagai salah satu dari 23 UPTD PPA terbaik di Indonesia.

Capaian ini merupakan hasil kerja keras, komitmen, dan dedikasi seluruh jajaran UPTD PPA Provinsi Gorontalo dalam memberikan pelayanan terbaik kepada perempuan dan anak korban kekerasan. Di tengah berbagai keterbatasan, baik dari sisi sumber daya manusia, anggaran maupun sarana dan prasarana, kami terus berupaya memastikan bahwa setiap korban mendapatkan pelayanan yang cepat, tepat, aman, dan berorientasi pada pemulihan korban.

Kami juga berterima kasih kepada KEMENPPPA atas apresiasi sekaligus evaluasi yang diberikan. Bagi kami, predikat ini bukan sekadar penghargaan, tetapi menjadi motivasi dan tanggung jawab untuk terus mempertahankan serta meningkatkan kualitas pelayanan.

Masukan KEMENPPPA terkait penguatan SOP penanganan dan pelayanan bagi korban penyandang disabilitas akan menjadi perhatian serius kami. Kami akan terus melakukan pembenahan agar layanan UPTD PPA semakin inklusif, profesional, responsif, dan mampu menjangkau seluruh perempuan dan anak yang membutuhkan perlindungan.

Kami menyampaikan terima kasih kepada seluruh petugas UPTD PPA, jajaran Dinas PPPA-PMD, serta seluruh mitra lintas sektor yang selama ini telah membangun sinergitas dalam penanganan kasus perempuan dan anak. 

“Capaian ini merupakan hasil kerja bersama seluruh jajaran UPTD PPA serta dukungan dan sinergitas lintas sektor. Apresiasi dari KEMENPPPA menjadi motivasi bagi kami untuk terus melakukan pembenahan, khususnya dalam memastikan setiap perempuan dan anak korban mendapatkan pelayanan yang cepat, tepat, aman, dan berperspektif korban,” ujarnya.

Menurutnya, keterbatasan yang masih ada tidak boleh menjadi penghalang dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Sebaliknya, evaluasi tersebut menjadi momentum untuk memperkuat kelembagaan, meningkatkan kapasitas SDM, memenuhi kebutuhan sarana dan prasarana, serta memperluas sinergi dengan berbagai pihak.

“Ke depan, kami akan menindaklanjuti setiap masukan yang disampaikan KEMENPPPA, termasuk penyusunan SOP pelayanan bagi korban dengan disabilitas. Kami ingin memastikan pelayanan UPTD PPA Provinsi Gorontalo semakin komprehensif, inklusif, dan memenuhi standar pelayanan perlindungan perempuan dan anak,” tambahnya.

Masuknya UPTD PPA Provinsi Gorontalo dalam 23 UPTD PPA terbaik nasional menjadi capaian positif sekaligus tanggung jawab untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Dengan penguatan SDM, sarana prasarana, tata kelola, serta sinergitas lintas sektor, UPTD PPA Gorontalo diharapkan mampu mempertahankan dan meningkatkan kinerjanya dalam memberikan perlindungan serta pemenuhan hak perempuan dan anak di Provinsi Gorontalo.

( PPID PPPA-PMD PROVINSI GORONTALO)